1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de la normativa aplicable, se informa que el presente sitio web es titularidad de Páramo Network And Services S.L., con CIF B85906048, domicilio social en Calle Rosa de Lima 1, 28290 Las Rozas de Madrid, Madrid, España, y correo electrónico de contacto info@paramonetwork.es.
Esta política se aplica a los datos personales recabados a través del sitio web de Sumiller 4.0, sus formularios, su comunidad gratuita y las acciones de captación y conversión asociadas al proyecto.
2. Normativa aplicable
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, y a la normativa complementaria que resulte aplicable en cada momento.
El uso de este sitio web implica la aceptación de esta política, así como de las condiciones publicadas en la página de condiciones de uso y contratación.
3. Datos que recopilamos
Podemos recopilar, en función del formulario o funcionalidad utilizada, datos como nombre, correo electrónico, teléfono, tipo de profesional, motivo de unión a la comunidad, mensajes enviados a través de formularios, empresa y persona de contacto en el caso de solicitudes B2B.
También pueden tratarse datos técnicos y de contexto, como la dirección IP, registros de navegación, identificadores de sesión, códigos de embajador asociados a una referencia comercial y otra información necesaria para la gestión del sitio y de las automatizaciones conectadas.
4. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales para gestionar el alta en la comunidad gratuita, responder solicitudes de información, comunicar novedades, preparar propuestas para empresas, gestionar reservas o compras del programa formativo y mantener la trazabilidad comercial de referencias o campañas.
Asimismo, podremos tratar tus datos para enviarte contenidos, descuentos, ventajas, convocatorias, novedades del proyecto y comunicaciones relacionadas con Sumiller 4.0, siempre dentro del marco del consentimiento prestado o del interés legítimo aplicable.
Cuando el usuario se une a la comunidad, podemos registrar información adicional sobre qué espera encontrar o por qué decide darse de alta, con la finalidad de mejorar la relevancia de nuestras comunicaciones y el diseño del programa.
5. Base jurídica del tratamiento
La base legal principal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que prestas al completar y enviar los formularios del sitio web, aceptar la política de privacidad y solicitar información o alta en la comunidad.
En determinados casos, el tratamiento también puede basarse en la ejecución de medidas precontractuales, cuando solicitas una propuesta, una reserva o información concreta sobre el programa, y en el interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad, trazabilidad y mejora del servicio.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o hasta que solicites su supresión, cuando legalmente proceda.
En el caso de formularios de comunidad o contacto, revisaremos periódicamente los registros para mantener actualizadas las bases de datos y eliminar o anonimizar aquellos datos que dejen de ser necesarios para la finalidad que justificó su tratamiento.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos pueden ser tratados por proveedores que actúan como encargados del tratamiento para prestar servicios técnicos, de alojamiento, formularios, pago, analítica o automatización comercial, siempre bajo las correspondientes garantías contractuales.
Entre estos servicios pueden encontrarse la pasarela de pago Stripe para compras o reservas del programa, herramientas de analítica web, proveedores de hosting y sistemas de automatización o CRM conectados a nuestras campañas.
8. Integraciones y automatizaciones
El sitio puede integrar sistemas automáticos de captación o gestión de leads para dar de alta contactos en campañas comerciales relacionadas con Sumiller 4.0, siempre dentro del marco de la finalidad informada en el formulario correspondiente.
Cuando estas integraciones estén activas, determinados datos del formulario, como nombre, email, teléfono, tipo de profesional o motivación declarada por el usuario, podrán enviarse a sistemas de seguimiento comercial o automatización para mejorar la atención y continuidad del contacto.
También podremos registrar códigos de referencia o embajador para identificar el origen de una visita o recomendación comercial, con fines de atribución y seguimiento interno.
9. Derechos del usuario
Tienes derecho a solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad cuando resulte legalmente aplicable.
Para ejercer tus derechos puedes escribir a info@paramonetwork.es, indicando claramente tu solicitud y adjuntando, en caso necesario, documentación suficiente para verificar tu identidad.
Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa aplicable, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida, uso indebido o divulgación no permitida.
No obstante, el usuario debe saber que ningún sistema conectado a internet ofrece una garantía absoluta de seguridad, por lo que no es posible asegurar la invulnerabilidad total de los sistemas, aunque se apliquen buenas prácticas y medidas adecuadas.
11. Cookies y navegación
Durante la navegación por el sitio web pueden recopilarse datos no identificativos mediante cookies u otras tecnologías similares, con fines técnicos, de analítica, rendimiento o mejora de la experiencia de usuario.
Asimismo, algunos contenidos incrustados o servicios de terceros pueden comportarse como si el usuario hubiera accedido directamente a sus propios sitios web, aplicando sus propias políticas de privacidad y cookies.
12. Cambios en esta política de privacidad
Páramo Network And Services S.L. se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales, jurisprudenciales, técnicos, organizativos o de negocio.
La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web en cada momento. Te recomendamos revisarla periódicamente si sigues interactuando con el proyecto o facilitando nuevos datos a través de nuestros formularios.